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핸들포유의 서비스를 경험해
보십시오.
- 콜센터 운영시간 24시간 (설, 추석 명절 제외)
- VAT 별도
| 상품명 | 핸들포유 R (로얄) | 핸들포유 S (스탠다드) | |
|---|---|---|---|
| 고객 | 법인고객 (후불), 개인고객 (카드) | 법인고객 (후불), 개인고객 (카드) | |
| 대표전화 | 국번없이 1588-5565 | 국번없이 1688-7757 | |
| 구간 대리 운전 |
구간요금 | 기본요금 20,000 원 ~ | 기본요금 15,000 원 ~ |
| 경유요금 | 업계표준 적용 | 업계표준 적용 | |
| 대기요금 |
10분당 2,500 원 프라임(19~23시) 10분당 4,000 원 |
10분당 2,500 원 프라임(19~23시) 10분당 4,000 원 |
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| 일일기사 06:00 ~ 13:00 | 기본6시간 110,000원 + 10분당 2,500원 + 거리할증 + 편도할증 | 기본6시간 110,000원 + 10분당 2,500원 + 거리할증 + 편도할증 | |
| 사용 프로그램 |
핸들포유 전용 ERP 사용 고객 DB : 핸들포유 자체 관리 |
핸들포유 전용 ERP 및 협력사 프로그램 사용 고객 DB : 프로그램사와 협력 관리 |
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| 기사 현황 | 소속 |
100% 핸들포유 자사기사 (프라임타임 고객 동의 후 협력기사 운용) |
협력기사 및 자사기사 |
| 서비스 교육 | 기본교육 및 분기별 서비스 퀄리티 향상 시스템 점검 |
협력기사 : 서비스 교육 없음 자사기사 : 기본교육 및 분기별 서비스 퀄리티 향상 시스템 점검 |
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| 복장 | 정장 | 협력기사 (자율복장), 자사기사 (정장) | |
| 나이제한 | 만 26세 이상 ~ 54세 이하 | 만 26세 이상 ~ 54세 이하 | |
| 사고 보상 | 대인1 | 고객차량 보험접수 | 고객차량 보험접수 |
| 대인2 |
"공급자"의 대리운전보험 무한배상 (책임보험 초과분) |
"공급자"의 대리운전보험 무한배상 (책임보험 초과분) |
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| 등록이용자 입원비보상 |
주당 30만 원 (최고 500만 원까지 보상) |
주당 20만 원 (최고 300만 원까지 보상) |
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| 대물 | 2억 원 | 1억 원 | |
| 고객차량(자차) | 2억 원 | 1억 원 | |
| 차량수리 기간 렌터카 |
국산차 사고 : 동급차량 최장 10일 제공 수입차 사고 : 동급배기량 기준 국산차 렌트 (최고 G90 신형) 최장 10일 제공 |
3,000cc 미만 국산차량 최장 7일 제공 |
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| 수리차량 정비소입출고 |
사고차량 수리 시 정비공장으로 입고 서비스 제공 수리 완료 후 고객님께 차량을 전달하는 출고 서비스 제공 |
서비스 제공하지 않음 | |
| 운행차량 법규 위반 | 보상 | 보상 | |
| 상품명 | 핸들포유 R (로얄) | 핸들포유 S (스탠다드) |
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|---|---|---|---|
| 고객 | 법인고객 (후불), 개인고객 (카드) | 법인고객 (후불), 개인고객 (카드) | |
| 대표전화 | 국번없이 1588-5565 | 국번없이 1688-7757 | |
| 요금(야간) | 구간요금 | 기본요금 20,000 원 ~ | 기본요금 15,000 원 ~ |
| 경유요금 | 업계표준 적용 | 업계표준 적용 | |
| 대기요금 |
10분당 2,500 원 프라임(19~23시) 10분당 4,000 원 |
10분당 2,500 원 프라임(19~23시) 10분당 4,000 원 |
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| 요금(주간) | 06~17시 | 기본6시간 110,000원 + 10분당 2,500원 + 거리할증 + 편도할증 | 기본6시간 110,000원 + 10분당 2,500원 + 거리할증 + 편도할증 |
| 사용 프로그램 |
핸들포유 전용 ERP 사용 고객 DB : 핸들포유 자체 관리 |
핸들포유 전용 ERP 및 협력사 프로그램 사용 고객 DB : 프로그램사와 협력 관리 |
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| 기사 현황 | 소속 |
100% 핸들포유 자사기사 (프라임타임 고객 동의 후 협력기사 운용) |
협력기사 및 자사기사 |
| 서비스 교육 | 기본교육 및 분기별 서비스 퀄리티 향상 시스템 점검 |
협력기사 : 서비스 교육 없음 자사기사 : 기본교육 및 분기별 서비스 퀄리티 향상 시스템 점검 |
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| 복장 | 정장 | 협력기사 (자율복장), 자사기사 (정장) | |
| 나이제한 | 만 26세 이상 ~ 54세 이하 | 만 26세 이상 ~ 54세 이하 | |
| 사고 보상 | 대인1 | 고객차량 보험접수 | 고객차량 보험접수 |
| 대인2 |
"공급자"의 대리운전보험 무한배상 (책임보험 초과분) |
"공급자"의 대리운전보험 무한배상 (책임보험 초과분) |
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| 등록이용자 입원비보상 |
주당 30만 원 (최고 500만 원까지 보상) |
주당 20만 원 (최고 300만 원까지 보상) |
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| 대물 | 2억 원 | 1억 원 | |
| 고객차량(자차) | 2억 원 | 1억 원 | |
| 차량수리 기간 렌터카 |
국산차 사고 : 동급차량 최장 10일 제공 수입차 사고 : 동급배기량 기준 국산차 렌트 (최고 G90 신형) 최장 10일 제공 |
3,000cc 미만 국산차량 최장 7일 제공 |
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| 수리차량 정비소입출고 |
사고차량 수리 시 정비공장으로 입고 서비스 제공 수리 완료 후 고객님께 차량을 전달하는 출고 서비스 제공 |
서비스 제공하지 않음 | |
| 운행차량 법규 위반 | 보상 | 보상 | |
핸들포유 S 개인 고객님의 경우, 명단 등록 후 이용 시 핸들포유의 법인 고객님과 동일한 사고처리 및 추가 보상 혜택 제공
