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FAQ

ASK & QUESTION
핸들포유를 이용해 주셔서
감사합니다.
  • 간단합니다. 1588-5565로 전화만 주시면 됩니다.
    콜센터 직원이 요금 상담부터 각종 서비스 안내까지 고객님께 친절하게 설명해 드립니다.
  • 죄송합니다. 차량은 렌트카 영업에 해당하기 때문에 제공되지 않습니다.
    핸들포유는 순수하게 기사님만을 보내 드릴 수 있습니다.
  • 구간 운전대행 서비스 기준으로 서울, 분당, 일산, 평균 20,000~35,000원 수준입니다.
    물론 철저한 정액 요금제이며 팁이나 부당요금 걱정을 절대로 안 하셔도 됩니다.
    (단, 기사부족으로 인하여 배차 지연 시 상황에 따라 요금이 증액될 수 있습니다.)
    상세한 요금정보는 아래의 버튼을 클릭하시면 편리하게 조회해 보실 수 있습니다.
    [요금안내 > ]
  • 구간 운전대행 서비스의 경우 서울 및 수도건 기준으로 평균10~15분가량 소요됩니다.
    단, 프라임 타임(19시~23시)때는 추가로 10분 정도 더 소요될 수 있으며 콜센터에서 접수 시 예상 소요시간을 알려 드리고 있습니다.
    * 주간 일일기사 서비스는 시간대에 따라서 최소한 2시간 전에 예약을 해 주십시오
  • 예. 핸들포유 기사님들은 완벽한 신원조회와 서비스교육을 마친 5년 이상 된 베테랑 기사님들입니다.
    깔끔한 넥타이 정장차림이며 삼성전자, SK 등 대기업 임원분들도 법인계약을 맺고 이용하고 계십니다.
  • 삼성화재 대리운전자보험을 통해 동업계 중 가장 높은 수준의 보상을 받으실 수 있습니다.
    또한 비상 시 렌터카 대여서비스와 당사 책임의 교통범칙금까지 완벽하게 보상해 드리고 있습니다.
    아래 버튼을 클릭하시면 보다 자세한 보상안내 자료를 보실 수 있습니다.
    [사고보상 > ]
  • 예. 가능합니다.
    저희 핸들포유는 365일 24시간 운전대행 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
  • 심야 할증 등은 없습니다.
    단. 프라인타임(19시~23시) 대기료는 10분당 2,500원(VAT별도)에서 4,000원(VAT별도) 상향 됩니다.
    아래 버튼을 클릭하시면 보다 자세한 요금자료를 보실 수 있습니다.
    [자세히 보기 > ]
  • 물론입니다.
    운행이 완전히 끝나신 뒤 핸들포유 상황실로 연락 주시면, 이메일이나 팩스를 통해 받아보실 수 있습니다.
  • 예. 가능합니다.
    서울 및 수도권에서 출발하는 고객님이라면 전국 어디라도 서비스가 가능합니다.
  • 예. 고객님의 휴대전화 번호가 회원번호 역할을 합니다.
    따라서 고객님의 휴대폰을 통해 이용하실 경우에만 고객님으로 인식됩니다.