핸들포유 고객센터

경제를 움직이는 분들을 모시는 것이 핸들포유의 서비스 철학입니다

서비스 비교표

항상 저희 핸들포유이용해 주셔서 감사합니다

콜센터 운영시간 24시간(설, 추석 명절 제외) (VAT 별도)

서비스 비교표
상품명 핸들포유 R ( ROYAL )
법인고객(후불이용), 개인고객(현금이용)
핸들포유 S ( STANDARD )
법인고객 (후불이용)
핸들포유 S ( STANDARD )
개인고객 (현금이용)
대표 전화번호

국번없이 1588-5565

국번없이 1688-7757

국번없이 1688 - 7757

요금
(야간)
구간요금

기본요금 20,000~

기본요금 12,000~

* 기본료 10,000원~ ( S법인요금에 10%~30% 할인 )

그 외 기타내용은 핸들포유 S 법인고객과 동일함

* 명단 등록 후 이용하시면 핸들포유의 법인 고객님과 동일하게 사고처리 및 핸들포유에서 추가 보상하는 혜택을 받으실 수 있습니다.

경유요금

업계표준 적용

업계표준 적용

대기요금

10분당 2,000원

10분당 2,500원

프라임타임(19시~01) 10분당 3,000원

요금(주간)06:00~17:00

기본32,000원+10분당2,000원+거리할증+편도할증

기본27,000원+10분당2,000원+거리할증+편도할증

사용프로그램

핸들포유 전용 ERP 사용

고객 DB : 핸들포유 자체 관리

로지 프로그램 사용

고객 DB : 프로그램사와 협력 관리

기사
현황
소속

100% 핸들포유 자사기사(프라임타임 고객 동의 후 협력기사 운용)

협력기사 및 자사기사

서비스교육

기본교육 및 분기별 서비스 퀄리티 향상 시스템 점검

협력기사 : 서비스교육 없음
자사기사 : 기본교육 및 분기별 서비스 퀄리티 향상 시스템 점검

복장

정장

협력기사(자율복장), 자사기사(정장)

나이제한

만26세 이상 ~ 54세 이하

만26세 이상 ~ 57세 이하

사고
보상
대인1

고객차량 보험접수(3년분 보험료 인상분 보상) +
할인 예정액으로 50만원 별도 지급

고객차량 보험접수
(3년분 보험료 인상분 보상)

대인2

"공급자"의 대리운전보험 무한배상(책임보험 초과분)

"공급자"의 대리운전보험 무한배상(책임보험 초과분)

등록이용자 입원비보상

주당 30만원 (최고 500만원까지 보상)

주당 20만원(최고 300만원까지 보상)

대물

2억원

1억원

고객차량(자차)

2억원

1억원

차량수리 기간 렌터카

국산차 사고 : 동급차량 최장 7일 제공

수입차 사고 : 동급배기량 기준 국산차 렌트(최고 EQ 900 신형) 최장 7일 제공

3,000cc 미만 국산차량으로 최장 5일 제공

수리차량 정비소입출고

사고차량 수리 시 정비공장으로 입고 서비스 제공 수리 완료 후 고객님께 차량을 전달하는 출고 서비스 제공

서비스 제공하지 않음

운행차량 법규 위반

보상

보상